Financiranje računa pri Revolution
Polog pri Revolution zahteva vsaj 20 €. Operator navaja več preverjenh ponudnikov plačil, vključno s kreditno kartico, bančno nakazilo ter e-denarnicama Neteller in Skrill. Katere metode za vplačilo in dvig delujejo pri tej platformi ter kakšna so pravila, je odvisno od tega, kaj izdajo finančne poti same – zato je koristno preveriti podrobnosti pred prvo transakcijo.
Nekatere metode delujejo v obe smeri, druge samo za vplačilo. Plačilne kartice in e-denarnice pogosto omogočajo hitrejše depozite, medtem ko se dvig sredstev pogosto izvaja prek kartice ali bančnega nakazila.
Dvig sredstev z operatorjevega računa
Zahtevek za izplačilo pri Revolution oddaja igralec prek menija za finančne storitve. Po izbiri zneska in načina operator začne z obdelavo – finančni oddelek zahteve obdela v treh delovnih dneh po vložitvi, oziroma tri delovne dni po tem, ko je bila zadnja zahteva za dvig izplačana. To je časovni okvir, ki ga navaja operator sam, ne pa zagotovilo.
Preden pride do prvega dviga, mora igralec predložiti dokumente za preverjanje istovetnosti. Podrobnosti so v nadaljevanju.
Kupec ima lahko na računu največ tri čakajoče zahteve za dvig hkrati. Če želite vložiti še eno, počakajte, da se ena od obstoječih zaključi.
Kakšni načini plačil so na voljo
Operater v pogojih omenja kreditno kartico, bančno nakazilo ter Neteller in Skrill kot primere e-denarnic. Noben drug seznam plačilnih metod s podrobnimi limiti po metodah, časi ali provizijami ni objavljen, zato je priporočljivo preveriti razpoložljivost neposredno v finančnem razdelku po prijavi.
Koliko časa traja denar, in od česa je odvisno
Operater obdeluje zahtevke za dvig v treh delovnih dneh. Finančni oddelek dela od 6:00 do 17:00 po univerzalnem koordiniranem času (GMT), od ponedeljka do petka. Vikendi in prazniki podaljšajo čakalno dobo.
Ko je zahtevek odobren, čas, ki ga potrebuje plačilna pot, da doseže vaš bančni račun ali denarnico, se razlikuje. Bančna nakazila so ponavadi počasnejša; kartice in e-denarnice so lahko hitrejše, če plačilna pot to podpira.
Pred prvim dvigom poteka preverjanje. Če dokumenti niso popolni ali če finančni oddelek zahteva dodatne informacije, se proces ustavi, dokler ni prejeto vse potrebno.
Provizije, minimumi in zgornje meje
Minimalni depozit je 20 €. Najnižji dovoljeni dvig ni naveden v razpoložljivih dokumentih.
Dnevne in mesečne omejitve dviga so določene glede na VIP-raven stranke, ki jo izračunajo na podlagi aktivnosti v zadnjih 90 dneh:
| Raven | Dnevno | Mesečno |
|---|---|---|
| 1 | 500 € | 7.000 € |
| 2 | 500 € | 10.000 € |
| 3 | 800 € | 12.000 € |
| 4 | 1.000 € | 15.000 € |
| 5 | 1.500 € | 20.000 € |
Operator zahteva minimalni promet sredstev pred dvigom v višini enkratnika depozita – dvakrat 1 sredstev, ki ste jih vplačali. Če je promet sredstev manjši od zneska depozita, si operator pridržuje pravico, da zadrži provizijo. Ta provizija znaša 10 % zadnjega depozita (vendar ne manj kot 0,50 USD), oziroma 15 %, če je bil račun polnjen z bančno kartico ali bančnim nakazilom.
Če je račun neaktiven 180 dni, lahko operator zaračuna administrativno provizijo v višini 5 € na mesec.
Maksimalna dnevna zmaga pri stavi je omejena na 100.000 € ali ekvivalent v drugi valuti. Minimalni znesek stave na dogodek je 0,5 v valuti računa.
Dokazi o identiteti – kdaj in kaj
Operator izvaja preverjanje istovetnosti (KYC) pred prvim dvigom ali po njem, lahko pa tudi ob vplačilu. Stranki je treba predložiti pravilno overjeno osebno izkaznico, potrdilo o naslovu ter dokazilo o lastništvu in zgodovino transakcij uporabljenih plačilnih metod (vključno z bančnimi ali kreditnimi izpiski).
Dokumente je treba predložiti v 30 dneh po zahtevi. Ko so vsi dokumenti prejeti, se preverjanje ponavadi zaključi v desetih dneh.
Zakaj izplačilo zamuja ali je zavrnjeno
Najbolj pogosti razlogi za zavrnitev ali zamudo vključujejo:
- Manjkajoče ali nepopolne dokumente za preverjanje.
- Nedokončane zahteve za dodatne informacije s strani finančnega oddelka.
- Zahtevek za dvig oddan zunaj delovnega časa finančnega oddelka, kar pomakne začetek obdelave.
- Sredstva, ki niso bila uporabljena v igri vsaj enkrat pred zahtevkom za dvig.
Če izplačilo zamuja ali je bilo zavrnjeno, je edini ukrep, ki lahko reši položaj, kontakt z operatorjevo podporo. Pripravite datum transakcije, znesek in uporabljeno metodo – podpora potrebuje te podatke, da lahko odgovori.
Če želite uveljavljati vračilo, se morate obrniti na podporo v 24 urah po transakciji. Operator si prizadeva odgovoriti v desetih delovnih dneh.
Odgovorno igranje
Dostop do iger na srečo je omejen na osebe, starejše od 18 let. Revolution ponuja orodja za samoprepoved in začasno prekinitev. Več o preprečevanju težav najdete na spletni strani Zdravstvenega doma Nova Gorica, kjer deluje Center za zdravljenje zasvojenosti, dosegljiv na telefonski številki 05 338 32 00. Samoprepoved po ZIS velja šest mesecev do tri leta in se izvaja po celotni Sloveniji – vendar samo pri koncesionarjih z veljavno slovensko koncesijo.
Ta spletna stran je neodvisno informacijsko in trženjsko orodje – ne organizira iger na srečo, ne sprejema stav in nima dostopa do računov igralcev. Vsi finančni postopki se izvajajo neposredno pri operatorju. Dostop je dovoljen samo osebam, starejšim od 18+.